Verzenden & retourneren
Verzending
De producten van Puik Plaatje zijn custom-made. Houdt voor naamportretten rekening met een levertijd van 2-5 werkdagen en voor fotoportretten met 3-7 werkdagen.
-
Wij versturen pakketten via PostNL, DHL en DPD vijf dagen per week: maandag t/m vrijdag met uitzondering van algemeen erkende feestdagen. Op zon- en feestdagen wordt er niet geleverd.
-
Bestellingen binnen Nederland worden verzonden tegen standaard tarief van €4,95 (inclusief Track & Trace). Zendingen naar België worden verzonden tegen standaard tarief van €9,00 (inclusief Track & Trace).
-
Houd er rekening mee dat de bezorging in handen van de vervoerder (PostNL of DHL) ligt, dus eventuele vertragingen door de vervoerder zijn voorbehouden.
Uw zending volgen met Track & Trace
Zodra uw bestelling verwerkt is krijgt u per email de Track & Trace-code gestuurd. Met deze code kunt u zien waar uw pakket zich op dat moment bevindt.
Niet thuis bij aflevering
Bent u niet thuis wanneer pakketbezorger komt? Geen probleem, de bezorger doet de volgende dag nog een bezorgpoging, bent u ook dan niet thuis dan krijgt u een afhaalbericht waarmee u het pakket op een dichtbij gelegen PostNL of DHL afhaalpunt kunt ophalen.
Retourneren
De producten van Puik Plaatje zijn custom-made. Ze worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen daarom niet worden geretourneerd. Ben je om wat voor reden dan ook niet tevreden met je ontvangen product, neem dan contact met ons op via info@puikplaatje.nl, dan doen we ons best om te zoeken naar een passende oplossing.